Un effort vers une interopérabilité renforcée
Meta a révélé dans une un article de blog récente qu'elle travaillait à rendre ses applications de messagerie, WhatsApp et Messenger, compatibles avec des services de messagerie tiers. Cette démarche fait suite aux exigences du Digital Markets Act (DMA), une loi européenne visant à renforcer la concurrence dans le domaine numérique. L'une des principales obligations pour Meta est de permettre aux utilisateurs de se connecter avec des applications et des services de messagerie tiers interopérables.
Notifications et intégration des services tiers
Pour faciliter cette transition, Meta introduira un système de notifications dans WhatsApp et Messenger, qui informera les utilisateurs des intégrations tierces et les avertira dès qu'une nouvelle application de messagerie compatible sera disponible. De plus, un flux d'intégration sera mis en place pour guider les utilisateurs sur la manière de gérer ces chats tiers. Ils pourront choisir entre un dossier dédié aux messages provenant de ces applications ou une boîte de réception combinée.
Fonctionnalités de groupe et appels interopérables en 2027
Meta prévoit de déployer des fonctionnalités de groupe pour les chats avec des applications tierces dès 2025. Cependant, la plus grande innovation arrivera en 2027 avec l'introduction des appels vocaux et vidéo interopérables sur WhatsApp et Messenger. Cette mesure marque un tournant important pour les utilisateurs souhaitant passer des appels à travers différentes plateformes de messagerie, répondant ainsi aux exigences du DMA.
À terme, Meta prévoit d'introduire des fonctionnalités de messagerie enrichie dans WhatsApp et Messenger pour les chats tiers, incluant des options comme les réactions, les réponses directes, les indicateurs de frappe et les reçus de lecture. Ces ajouts viseront à offrir une expérience utilisateur fluide tout en maintenant des niveaux élevés de sûreté et de sécurité.
Défis techniques et soutien limité
Bien que ces nouvelles fonctionnalités répondent aux exigences du DMA, il reste à voir si d'autres grandes plateformes de messagerie, telles que Telegram ou Viber, adopteront ces changements. WhatsApp, en particulier, nécessite un cryptage de bout en bout pour assurer une interopérabilité sécurisée, ce qui pourrait poser des obstacles techniques. De plus, Meta a exigé que les entreprises intéressées signent un accord, dont les détails ont été rendus publics récemment.
Collaboration avec Matrix et respect du DMA
Lors d'une conférence, le fondateur de Matrix, Matthew Hodgson, a évoqué une collaboration expérimentale avec WhatsApp pour maintenir le chiffrement de bout en bout. Cette initiative montre la volonté de Meta de respecter les clauses du DMA concernant la messagerie, bien que la société ait déjà été critiquée pour avoir violé d'autres dispositions de cette législation, notamment en lien avec son modèle publicitaire "pay or consent".
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